Politica de livrare

Ne dorim ca experiența ta să fie cât mai simplă și rapidă. De aceea, procesăm și livrăm comenzile în cel mai scurt timp posibil.

⏱️ Procesare și livrare

• Comenzile sunt procesate în aceeași zi sau în maxim 24 de ore (zile lucrătoare).
• Livrarea se realizează prin curier rapid, în 1–2 zile lucrătoare.

🚚 Posibile întârzieri

În perioade aglomerate sau din motive independente de noi (condiții meteo, volum ridicat la curier, situații logistice), livrarea poate dura până la 3–5 zile lucrătoare.

📦 Confirmare și tracking

După plasarea comenzii vei primi:

• email/SMS de confirmare;
• notificare cu număr de tracking atunci când coletul este expediat.

Te rugăm să verifici și folderul Spam dacă nu găsești mesajele.

📍 Livrare

Livrarea se face la adresa specificată de tine în momentul plasării comenzii.

❗ Comenzi neridicate

Te rugăm să te asiguri că ești disponibil pentru ridicarea coletului. Comenzile neridicate afectează atât logistica, cât și alți clienți.

Ne rezervăm dreptul de a limita comenzile viitoare în cazul refuzurilor repetate sau nejustificate.

💬 Suport

Pentru orice întrebare legată de livrare, ne poți contacta la contact@reducere24h.ro sau telefonic.